
2025年10月14日,The Verge披露,Slack正在把经典的Slackbot彻底改造为一个“AI同伴”(AI assistant),并已在部分客户中开启试点。新版Slackbot将不再仅仅是自动回复或定时提醒的工具,而是能主动从你的频道对话、工作区设置和存储的文件中抽取信息,为团队提供上下文感知的建议与操作。
细节上,Slack表示这个AI同伴能执行多类任务:为繁忙频道生成简洁的摘要、根据历史对话提炼待办项并生成跟进消息、草拟或润色发给特定频道或个人的文本、并在你搜索时利用上下文优先返回更有针对性的结果。与传统的关键字搜索不同,新Slackbot会把对话历史、文件内容和工作区元数据结合起来,试图理解“谁在做什么、下一步应该如何推进”。 试点阶段,Slack把功能限定在受邀企业与团队,管理员拥有更细致的权限控制。
报道强调,企业IT可以决定哪些频道或文件允许被AI访问、是否开启为全员可用的能力、以及对生成内容的保存策略。Slack同时承诺给管理员审计和合规工具,用来查看AI何时读取了哪些数据以及生成了哪些推荐。 在集成方式上,Slack把新版Slackbot嵌入已有工作流与快捷操作中:你可以在消息旁点击调用AI来生成回复草稿,或用快捷命令要求对某个频道做要点总结。Slack还在探索与工作区现有自动化(如Workflow Builder)联动,让AI输出直接触发下一步流程,而不是仅停留在建议层面。 关于隐私与数据使用,Slack的表述聚焦企业可控性:AI同伴“从你的对话和文件中提取背景”,但访问权限由工作区管理员设定。
The Verge的报道没有披露全部底层模型细节,也未明确说明Slack会否把使用数据用于大规模模型训练;这类问题仍是企业客户评估时的关键关注点。 这次升级被解读为Slack在被Salesforce收购后,推进将AI深度嵌入协作平台的又一步。与市面上由微软、谷歌等推动的办公AI产品相比,Slack的优势在于原生地掌握对话与团队协作语境,能更贴近即时沟通的工作场景。 不过,实际效果取决于两点:一是模型在处理冗长、碎片化聊天记录时提取有价值信息的能力;二是企业对权限与合规的需求是否会限制AI访问必要的上下文。
The Verge的报道指出,Slack当前策略是分阶段放量:先给愿意尝试的团队和企业,以收集反馈并完善控制机制。 对于年轻的职场用户来说,这一变化意味着聊天工具可能不再只是消息中转站,而会变成主动帮你整理信息、写模版、甚至提醒你遗漏的任务的“同伴”。但在广泛部署之前,围绕数据透明度、使用边界和收费策略的问题仍需Slack与客户之间进一步明确。