2026年5月14日，据彭博社报道，OpenAI正积极准备对苹果采取法律行动。这标志着双方自2024年6月宣布的战略合作关系出现严重裂痕。OpenAI认为，苹果在iOS系统中对ChatGPT的集成未能达到预期深度和推广力度，导致其未能获得大量付费订阅用户和品牌曝光。该公司已聘请外部律师事务所，探讨包括发出违约通知在内的多种法律选项，虽然目前尚未正式提起诉讼，但双方关系已进入紧张状态。

这一合作最初备受期待。2024年WWDC上，苹果宣布将ChatGPT深度集成到Siri和Apple Intelligence中，作为iOS 18的重要功能之一。OpenAI当时预计，这一整合能借助苹果庞大的用户基数（全球超过20亿活跃设备），为ChatGPT Plus和Team订阅带来数亿美元的增量收入，并使ChatGPT成为iOS生态中的默认AI助手。然而两年过去，实际情况远低于预期。

起因：集成“边缘化”与期望落差

据知情人士透露，OpenAI高层对苹果的执行感到失望。他们认为苹果并未全力推广ChatGPT，而是将其置于相对边缘的位置：

访问路径繁琐：用户需多次确认才能调用ChatGPT，而非默认无缝集成。
推广力度不足：苹果在营销材料和系统引导中对ChatGPT的突出程度远低于预期。
用户行为分流：大量iPhone用户更倾向于直接使用独立的ChatGPT App，而不是通过Siri调用，导致订阅转化率远低于OpenAI的内部预测。
潜在竞争顾虑：有报道称苹果后续计划向Siri引入更多AI选项（包括自身模型或Google Gemini），这进一步加剧了OpenAI的不满。

一位OpenAI高管甚至直言，苹果“甚至没有做出诚实的努力”。OpenAI原本将此次合作视为类似“Google搜索协议”的战略级交易，期待每年带来数十亿美元收入，但现实成了“财务上的失败”（financial dud）。

苹果方面则有不同看法。据报道，苹果对OpenAI的工程师挖角行为以及数据隐私保护问题存在不满，认为OpenAI在合作中未能充分配合苹果的隐私标准和生态控制要求。

目前，OpenAI仍在寻求通过谈判解决问题，但已开始为可能的法律行动做准备。任何正式诉讼很可能要等到与Elon Musk的官司结束后再推进。

潜在法律基础与进程

OpenAI正在探讨的法律路径主要围绕违约之诉（breach of contract）。双方合作协议中很可能包含推广力度、集成深度、收入分成或最低绩效承诺等条款。若OpenAI能证明苹果未履行合理推广义务，可能要求损害赔偿、强制执行更深集成或终止合作并重新谈判。

不过，法律专家指出，此类科技巨头之间的合同纠纷往往倾向于庭外和解。苹果作为全球最有价值的公司之一，在诉讼中拥有强大资源，而OpenAI也需权衡长期生态关系。双方目前均表示希望私下解决。

对双方及整个AI产业的深远影响

1. 对OpenAI的影响

此事件暴露了OpenAI在分发渠道上的脆弱性。尽管ChatGPT拥有数亿用户，但依赖苹果等平台分发仍面临不确定性。若合作彻底破裂，OpenAI可能失去重要增长引擎，短期内对收入和估值构成压力。同时，这也促使OpenAI加速多元化布局，例如加强与三星、Google等其他平台的合作，或加大独立App的推广力度。

2. 对苹果的影响

苹果的Apple Intelligence战略面临挑战。若OpenAI正式起诉，将对苹果“AI友好”形象造成打击，并可能引发监管关注（反垄断或合同公平性）。苹果需加快自研AI模型进度，或引入更多第三方选项以分散风险。但短期内，这可能导致Siri升级计划延缓或调整。

3. 对用户与开发者生态的影响