背景与争议来源（2025年11月23日）
ZDNET在2025年11月23日的报道引发关注：有说法称Google可能会读取Gmail邮件以训练其AI模型。针对这一点，Google在同日对外澄清：公司没有将普通消费者的Gmail正文作为通用AI模型（如Gemini）训练的数据源。
哪里出现了混淆？
ZDNET指出，混淆主要来自于Google对不同产品与不同数据使用政策的说明方式。Google同时在文档中描述了三类数据来源：公开数据、授权/许可的数据集，以及在特定情形下、由企业或管理员明确同意用于模型改进的企业数据。对普通用户而言，后两项与个人邮箱并不等同；但文档并未在首轮表述中把“Workspace（企业版）数据在管理员同意下可能用于定制模型”与“个人Gmail不会用于通用模型训练”做出足够明显的区分，造成读者误解。
Google的核心澄清
Google向ZDNET表明：用于训练通用AI模型的数据主要来自公开可得的网页内容、许可数据和特定的合作数据；普通消费者的Gmail内容不会被用来训练这些通用模型。对于Google Workspace（企业）客户，管理员可以选择是否允许将企业数据用于模型改进或内部定制，这属于企业级的显式选项，而非默认设置。
历史提醒：广告与扫描政策
ZDNET同时提醒读者，Google早在2017年就停止为了广告目的自动扫描Gmail正文，这与现在的AI训练争议是两个不同维度：一个是广告定向数据策略的改变，另一个是AI模型训练的数据源与合规范围。
普通用户该如何操作：可退出的路径
如果你仍然担心自己的数据被用于AI功能，ZDNET列出可以检查和关闭的几个点：
- 登录Google账号，进入“数据与隐私”或“个人化”设置，查看与AI相关的功能开关。
- 在Gmail设置中查找“智能功能与个性化”之类的选项，关闭允许使用邮件内容来增强个性化体验或实验性AI功能的权限。
- 企业用户应联系Workspace管理员，管理员可在Google管理控制台中查看并关闭将企业数据用于模型训练或定制AI的选项。
结论与影响
ZDNET的报道与Google的回应共同表明：信息传播环节的措辞差异，可能在短时间内放大公众对隐私风险的担忧。对年轻用户而言，关注点不仅是“公司说了什么”，还在于如何在个人设置中把握数据使用权。2025年11月23日的这次风波，提醒了企业在公布数据使用策略时必须更清晰，也提醒用户定期检查账号隐私与个性化设置。
若需一步步操作指南，ZDNET文章末尾给出了更详尽的设置路径与截图，建议对隐私敏感的读者按文中提示逐项确认。