2026年7月19日，CNN刊文披露，围绕智能手机上下一代AI助手的准入与监管规则，谷歌（Google）与苹果（Apple）正与欧盟发生正面冲突。欧盟监管机构在拟定的新规则中，要求所谓“门控者”（gatekeepers）为第三方AI助手提供更多系统级接口与互操作性，从而打破由预装或默认助手形成的壁垒。
报道指出，欧盟的立法初衷是让使用者可以选择不同来源的生成式AI助手，这些助手能安全地访问语音、短信、位置等系统能力，以便提供更具竞争力和隐私选择的服务。但对此，苹果与谷歌提出了截然不同的担忧。
两家公司在向欧盟传达的立场中强调，允许第三方助手深入系统权限，可能带来实质性的安全和隐私风险。尤其是当AI需要读取消息、麦克风、相机与传感器数据以实现无缝体验时，如何在不牺牲用户数据保护的前提下开放API，成为核心争议点。
此外，CNN提到，谷歌与苹果都指出，手机操作系统的碎片化管理、一刀切的监管要求，可能破坏长期优化的系统级体验，导致应用与服务的不稳定。苹果还强调其严格的应用审核机制与硬件——软件整合，是其隐私承诺的基础，强制开放可能削弱这类保护。
在另一层面，CNN也提醒读者注意两家公司在AI赛道上的天然优势：控制着全球数十亿台智能手机的预装渠道与系统接口，使它们能以更低的成本、直接的分发路径将自家AI助手推向用户。欧盟担心这会形成新的“不可见壁垒”，令第三方难以在公平条件下竞争。
欧盟监管者并未退让。相关草案强调，若门控者滥用平台优势，将引入强制性的互操作与可替换机制，要求供应商提供必要的技术接入与数据便捷迁移路径，保障替代助手的可用性与竞争性。监管层的目标是降低锁定效应，提升创新空间。
CNN的报道还披露了激烈的游说场景：科技公司在布鲁塞尔展开密集磋商，提交技术评估与风险分析；欧盟官员则要求详细演示开放API的边界与监管可行性。此轮拉锯反映出一个更广泛的问题——如何在促进创新、保护竞争与维护安全隐私之间取得平衡。
专家解读认为，最终结果不会是简单的“全开放”或“完全封闭”。更可能的路径是制定分层义务：对基础系统能力设立严格安全标准，同时强制提供受限、可审计的接口给合格第三方，配合认证与审计机制，限制滥用。
报道结尾指出，随着欧盟持续推进相关法规，未来几个月内还会有更多技术细节被公开。对于全球手机生态而言，这场在布鲁塞尔的争论不仅关乎监管文本本身，更关乎未来谁能主导下一代用户体验——既是商业博弈，也是关于隐私与安全边界的价值判断。