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OpenAI 擬起訴蘋果:指 ChatGPT 喺 iOS 被邊緣化,合作或破裂

TechCrunch

Summary彭博報道,OpenAI 正準備對蘋果採取法律行動,指控 ChatGPT 喺 iOS 被邊緣化、推廣不足,並可能違反合作協議。若真告上法庭,會影響雙方收入、Apple Intelligence 策略與 AI 分發格局,但雙方仍傾向私下和解。

2026年5月14日,據彭博社報道,OpenAI 正積極準備對蘋果採取法律行動。這標誌住雙方自2024年6月宣布嘅戰略合作出現嚴重裂痕。OpenAI 認為,蘋果喺 iOS 系統對 ChatGPT 嘅整合未達到預期嘅深度同推廣力度,導致未能獲得大量付費訂閱用戶同品牌曝光。該公司已聘請外部律師行,探討包括發出違約通知喺內嘅多種法律選項,雖然目前尚未正式提起訴訟,但雙方關係已進入緊張狀態。

呢次合作最初備受期待。2024 年 WWDC 上,蘋果宣布會將 ChatGPT 深度整合入 Siri 同 Apple Intelligence,作為 iOS 18 嘅重要功能之一。OpenAI 當時預計,呢個整合可以憑藉蘋果龐大嘅用戶基數(全球超過 20 億活躍設備),為 ChatGPT Plus 同 Team 訂閱帶來數億美元嘅增量收入,並令 ChatGPT 成為 iOS 生態中嘅預設 AI 助手。不過兩年過去,實際情況遠低於預期。

起因:整合被「邊緣化」同期望落差

據知情人士透露,OpenAI 高層對蘋果嘅執行感到失望。佢哋認為蘋果冇全力推廣 ChatGPT,而係將佢放喺相對邊緣嘅位置:

  • 訪問路徑繁複:用戶需要多次確認先可以調用 ChatGPT,而唔係預設無縫整合。
  • 推廣力度不足:蘋果喺營銷材料同系統引導入面對 ChatGPT 嘅突出程度遠低於預期。
  • 用戶行為分流:大量 iPhone 用戶寧願直接使用獨立嘅 ChatGPT App,而唔係透過 Siri 調用,導致訂閱轉化率遠低於 OpenAI 嘅內部預測。
  • 潛在競爭憂慮:有報道指蘋果後續計劃向 Siri 引入更多 AI 選項(包括自家模型或 Google Gemini),呢點進一步加劇咗 OpenAI 嘅不滿。

一位 OpenAI 高管甚至直言,蘋果「連誠意嘅努力都冇做」。OpenAI 原本將呢次合作視為類似「Google 搜尋協議」嘅戰略級交易,期望每年帶來數十億美元收入,但現實成為「財務上嘅失敗」(financial dud)。

蘋果方面就有唔同睇法。据報道,蘋果對 OpenAI 嘅工程師挖角行為以及數據私隱保護問題存有不滿,認為 OpenAI 喺合作中未能充分配合蘋果嘅私隱標準同生態控制要求。

目前,OpenAI 仍喺尋求通過談判解決問題,但已開始為可能嘅法律行動作準備。任何正式訴訟好可能要等到同 Elon Musk 嘅官司結束之後先再推進。

潛在法律基礎與進程

OpenAI 正喺探討嘅法律路徑主要圍繞違約之訴(breach of contract)。雙方合作協議中好可能包含推廣力度、整合深度、收入分成或最低績效承諾等條款。若 OpenAI 能夠證明蘋果冇履行合理推廣義務,可能會要求損害賠償、強制執行更深嘅整合,或者終止合作同重新談判。

不過,法律專家指出,此類科技巨頭之間嘅合約糾紛往往傾向庭外和解。蘋果作為全球最有價值嘅公司之一,喺訴訟中擁有強大資源,而 OpenAI 亦需權衡長期生態關係。雙方目前均表示希望私下解決。

對雙方及整個 AI 產業嘅深遠影響

1. 對 OpenAI 嘅影響

此事件暴露咗 OpenAI 喺分發渠道上嘅脆弱性。雖然 ChatGPT 擁有數億用戶,但依賴蘋果等平台分發仍然面臨不確定性。若合作徹底破裂,OpenAI 可能會失去重要增長引擎,短期內對收入同估值構成壓力。同時,呢件事亦會促使 OpenAI 加速多元化布局,例如加強同三星、Google 等其他平台嘅合作,或加大獨立 App 嘅推廣力度。

2. 對蘋果嘅影響

蘋果嘅 Apple Intelligence 策略將面對挑戰。若 OpenAI 正式起訴,會衝擊蘋果「AI 友好」嘅形象,並可能引起監管關注(反壟斷或合約公平性)。蘋果需要加快自研 AI 模型嘅進度,或引入更多第三方選項以分散風險。但短期內,呢啲可能會令 Siri 升級計劃延誤或調整。

3. 對用戶與開發者生態嘅影響

iOS 用戶可能會面臨 AI 助手選擇減少嘅風險。若雙方關係惡化,ChatGPT 喺 iOS 入面嘅體驗可能會進一步受限。同時,開發者要留意平台政策變動對 AI 整合嘅潛在影響。呢件事亦提醒整個移動生態:平台同 AI 服務商嘅合作需要更清晰嘅權責劃分。

4. 對 AI 產業競爭格局嘅影響

呢件事凸顯咗大模型公司同終端平台之間嘅權力博弈。OpenAI 嘅行動可能會刺激其他 AI 公司(如 Anthropic、Google)喺合作條款中爭取更有利條件。同時,佢亦會加速「AI 分發戰」⁠—⁠⁠—⁠邊個掌握用戶入口,邊個就掌握主動權。呢啲變化可能會推動更多 AI 公司投資自家硬件或建立獨立生態。

5. 更廣泛嘅市場與監管意味

科技巨頭之間嘅合約糾紛愈來愈多,可能會引起反壟斷監管機構嘅介入(尤其係蘋果喺移動領域嘅強勢地位)。長遠嚟講,呢類事件有助行業形成更成熟嘅合作規範,但短期內會增加不確定性,影響投資者信心同 AI 資本流動。

結語:合作與博弈嘅考驗

OpenAI 計劃對蘋果採取法律行動,源於對 ChatGPT 喺 iOS 中被邊緣化嘅不滿,本質上係雙方對合作價值認知出現巨大落差。呢件事唔單止係兩間公司之間嘅商業糾紛,仲係 AI 時代平台同服務商權力再平衡嘅縮影。

無論最終會唔會上法庭,雙方都要盡快搵到平衡點⁠—⁠⁠—⁠既保護各自核心利益,又為用戶提供更好嘅 AI 體驗。喺 2026 年移動 AI 競爭愈趨激烈嘅環境下,呢場紛爭嘅最終走向,會對整個行業未來嘅合作模式產生深遠示範效應。

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