2026年7月19日，CNN刊文披露，圍繞智能手機上下一代 AI 助手嘅准入同監管規則，谷歌（Google）同蘋果（Apple）而家正同歐盟正面衝突。歐盟監管機構喺擬定嘅新規定中，要求所謂「門控者」（gatekeepers）向第三方 AI 助手提供更多系統級介面同互操作性，以打破由預裝或預設助手造成嘅壁壘。
報道指出，歐盟立法本意係要用家可以揀唔同來源嘅生成式 AI 助手，呢啲助手能喺安全前提下存取語音、短訊、位置等系統能力，從而提供更多競爭同私隱選擇。但對此，蘋果同谷歌提出咗截然不同嘅憂慮。
兩間公司喺向歐盟表達立場時強調，容許第三方助手深入系統權限，可能帶來實質性嘅安全同私隱風險。尤其當 AI 需要讀取訊息、咪高峰、相機同感應器數據以實現無縫體驗時，點樣喺唔犧牲用戶數據保護前提下開放 API，成為核心爭議。
此外，CNN 提到，谷歌同蘋果都指出，手機操作系統嘅碎片化管理或者一刀切嘅監管要求，可能破壞長期優化出嚟嘅系統級體驗，導致應用同服務唔穩定。蘋果仲強調，其嚴格嘅應用審核機制同硬件—軟件整合同係其私隱承諾嘅基礎，強制開放可能削弱呢啲保護。
喺另一層面，CNN 亦提醒讀者留意兩間公司喺 AI 賽道上嘅天然優勢：控制住全球數十億部智能電話嘅預裝渠道同系統介面，令佢哋可以用更低成本、更直接嘅分發路徑將自家 AI 助手推俾用戶。歐盟擔心呢樣會形成新嘅「不可見壁壘」，令第三方好難喺公平條件下競爭。
歐盟監管者冇放軟手。相關草案強調，如果門控者濫用平台優勢，會引入強制性嘅互操作同可替換機制，要求供應商提供必要嘅技術接入同方便嘅數據遷移途徑，保障替代助手嘅可用性同競爭力。監管層目標係降低鎖定效應，提升創新空間。
CNN 嘅報道仲披露咗激烈嘅遊說場面：科技公司喺布魯塞爾展開密集磋商，提交技術評估同風險分析；歐盟官員就要求詳細示範開放 API 嘅邊界同監管可行性。呢輪拉鋸反映咗一個更廣泛嘅問題——點樣喺促進創新、保護競爭同維護安全私隱之間取得平衡。
專家解讀認為，最終結果唔會係簡單嘅「全開放」或者「完全封閉」。較可能嘅路徑係制定分層義務：對基礎系統能力設立嚴格安全標準，同時強制提供受限、可審計嘅介面畀合格第三方，配合認證同審計機制以限制濫用。
報道結尾指出，隨住歐盟持續推進相關法規，未來幾個月內會有更多技術細節被公布。對全球手機生態嚟講，喺布魯塞爾嘅呢場爭論唔止關乎監管文本，仲關乎未來邊個可以主導下一代用戶體驗——既係商業博弈，亦係有關私隱同安全邊界嘅價值判斷。