喺全球科技行業持續動盪嘅2026年，Jack Dorsey旗下嘅支付同加密貨幣巨頭Block Inc.（前身為Square，股票代號SQ）於2月22日正式宣佈大規模裁員計劃，裁員比例接近50%，涉及多個核心部門。呢個決定迅速引起華爾街同矽谷嘅廣泛關注，市場作出正面回應，Block股價喺27日上升咗15%。作為Twitter（現為X）同Block嘅雙料創辦人，Dorsey呢個舉動再次引發咗關於科技巨頭點樣應對經濟壓力同AI轉型嘅討論。
Block公司簡介：由支付創新到加密先鋒
Block Inc.成立於2009年，由Jack Dorsey同Jim McKelvey創辦，最初以流動支付硬件Square聞名。公司喺2021年更名為Block，象徵業務由單一支付擴展到區塊鏈同加密生態。現時，Block嘅核心產品包括Cash App（流動支付應用）、Square支付終端、Tidal音樂平台同Spiral比特幣開發項目。公司2025年收入約220億美元，其中Cash App貢獻超過60%，比特幣相關業務佔約15%。
Jack Dorsey作為Block嘅聯合創辦人兼執行主席，對公司策略方向影響深遠。佢長期倡導比特幣作為「互聯網原生貨幣」嘅理念，並將Block定位為「去中心化金融嘅橋頭堡」。不過，自2025年開始，全球經濟放緩、加密市場波動同AI自動化浪潮，令Block嘅擴張模式面臨嚴峻考驗。公司員工規模由2024年嘅1.2萬人高峰，已逐步縮減到現時約8500人，此次裁員將進一步壓縮至約4500人左右，比例接近47%。
裁員細節：近半員工受影響，核心部門重組
根據Block官方博客同內部備忘錄，此次裁員主要針對非核心部門，包括行政、銷售、市場同部分工程團隊，但亦波及Cash App同Tidal嘅營運崗位。裁員將分階段實施，第一階段喺3月1日生效，涉及約2500人；第二階段於4月完成剩餘部分。公司承諾會為受影響員工提供3–6個月遣散費、醫療延續同職業指導支援。
路透社報道，此次裁員係Block自2023年以來第三輪大規模調整，累計裁員比例已超過60%。知情人士透露，裁員原因包括：
- 經濟壓力：2025年全球通脹同利率高企，導致支付業務增長放緩，Cash App活躍用戶增速由30%下降至15%。
- AI自動化：Block正大力引入AI工具優化內部流程，例如AI客服同自動化審計，取代部分人手崗位。
- 業務聚焦：Dorsey強調回歸「核心使命」——比特幣同去中心化支付，非相關業務（例如Tidal音樂）將被精簡或剝離。
CNBC分析指出，Block嘅比特幣持倉（約8000枚BTC，價值約5億美元）雖然為公司提供咗緩衝，但加密市場波動加劇咗財務不確定性。此次裁員預計每年可節省營運成本約10億美元。
行業背景：科技巨頭裁員潮嘅延續
Block嘅裁員引起廣泛討論。2025–2026年，全球科技行業進入「效率優先」模式，AI自動化加速取代人手崗位。Meta、Amazon、Microsoft等巨頭累計裁員超過10萬人，Block近半嘅裁員比例雖然激進，但同2025年裁員30%嘅xAI以及2026年初裁員20%嘅Anthropic類似，反映AI公司由「燒錢擴張」向「精益營運」轉變。
The Information報道，Block此次裁員特別針對「非技術崗位」，AI工具例如Gemini同Claude已被用於自動化內容審核同客戶支援，減少對人工嘅依賴。呢點亦引發咗關於「AI會唔會取代白領工作」嘅新一輪討論：Dorsey本人喺X平台上表示，「AI會解放人類去做更有創造性嘅事」，但工會同員工代表則批評此舉加劇不平等。
對Block同Dorsey嘅影響：轉型陣痛定策略重生？
對Block嚟講，此次裁員係應對多重壓力嘅必然選擇。公司嘅比特幣策略雖然喺2025年牛市期間帶來可觀收益，但2026年加密寒冬嘅到來令財務承受壓力。裁員之後，Block會更着重Cash App嘅加密支付功能同Spiral嘅比特幣開發項目，Dorsey嘅「比特幣原教旨主義」理念將進一步強化。
對Jack Dorsey個人嚟講，呢個決定延續咗佢嘅「精簡主義」風格。作為X同Block嘅雙料領導，佢近年多次推動公司瘦身，以應對經濟不確定性。但批評者指出，頻繁裁員可能損害員工士氣同公司文化，影響長期創新能力。
全球視角：AI驅動嘅行業重組
Block嘅裁員事件反映出全球科技行業更大嘅趨勢：AI自動化正加速取代傳統崗位，推動由「人力密集」向「AI密集」嘅轉型。國際勞工組織（ILO）報告顯示，2025–2026年，AI相關裁員已影響全球逾5000萬白領崗位。支付行業特別受衝擊，AI客服同自動化審計工具令好多中層職位變得多餘。
結語：裁員背後嘅AI轉型邏輯
Block近半嘅裁員雖然係陣痛，但可能係佢由支付工具向「加密經濟基礎設施」轉型嘅必經之路。Jack Dorsey嘅呢個決定，提醒全球科技企業：喺AI時代，效率同創新係生存之本，而人力優化已成為不可逆轉嘅潮流。
Block嘅未來，取決於佢能否喺AI同加密嘅交匯點搵到新嘅增長引擎。對廣大從業者嚟講，呢亦係重新檢視職業路向嘅時刻：擁抱AI，定係畀AI取代？
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