
2025年9月11日,Apple 喺本週嘅產品發佈會示範咗一項吸引嘅新功能:用家戴住新款 AirPods 可以喺對話中即時聽到對方語音翻譯成自己語言。示範顯示翻譯聲線接近自然、延遲極低,現場反應熱烈。不過示範後蘋果喺聲明話,呢項「即時翻譯」功能唔會喺歐盟區提供,原因係「監管考量」。
Politico 報道指出,蘋果喺公開聲明無點名邊條法例令到呢個決定,亦無說明係咪屬於歐盟即將生效嘅人工智能法(AI Act)或與資料保護、語音處理有關嘅合規要求。蘋果發言人向媒體表示,公司正評估歐洲嘅監管環境並同主管機構溝通,但未有提供明確時間表。
對用戶體驗嘅影響即刻出現:歐洲消費者喺購買頁面同系統說明見唔到關於呢項功能嘅選項,部分開發者同第三方配件廠商喺社交媒體指出,蘋果嘅決定可能加劇地區性功能差異,令歐盟用家喺購買當日無法享受同美、加等地一樣嘅新能力。
歐盟層面反應迅速。多位負責數碼政策嘅官員同議員喺接受媒體訪問時話,未有收到蘋果嘅正式合規或阻斷說明,要求公司清晰解釋係邊啲監管條款令功能被屏蔽。部分議員批評科技巨頭以「監管不確定性」為由限制功能推廣,呢種做法可能削弱消費者權益同影響跨境數碼服務一致性。
技術層面嘅細節亦成為報道焦點:蘋果示範依賴裝置端同雲端混合處理,語音識別同生成部分喺本地完成以減少延遲,但仍需要後端模型支援複雜語言對同上下文管理。監管討論核心係語音數據嘅處理方式、演算法透明度同潛在偏差風險。業內觀察者認為,如果歐盟監管要求對涉敏模型作更高層次合規披露或測試,蘋果可能需要喺數據流、審計記錄同風險緩解上做額外改動,先可以喺歐洲上線該功能。
對於期待喺旅行或跨語言溝通中使用即時翻譯嘅歐洲年輕用家同創作者,呢個決定無疑令人失望。消費者評論區出現大量提問:幾時可以用?係咪只要更新軟件就得?蘋果方面只回應話,會繼續同歐盟監管機構溝通,並喺合規後考慮喺當地啟用該功能。
整體而言,2025年9月11日呢件事再次將科技產品全球發佈同地區監管差異嘅矛盾放大:一方面係廠商追求體驗創新同統一發佈,另一端係各國/地區喺私隱、AI 風險同數據治理方面步伐唔同。未來幾周內,是否有更具體嘅合規路線或時間表,可能會係決定歐洲用戶幾時可以用上呢項「耳機即時翻譯」功能嘅關鍵。